Palabra clave
En el marketing online, una palabra clave (Keyword, en inglés) es un término que se encuentra en el punto de mira de varias medidas de marketing. En el ámbito de la optimización en motores de búsqueda (SEO), la palabra clave constituye el concepto que se pretende optimizar mediante medidas onsite y offsite. En la publicidad en motores de búsqueda (SEA), la palabra clave es toda aquella palabra que conduce a que un anuncio se muestre como el resultado de una búsqueda. Es decir, se trata de la palabra hacia la que se orienta una campaña de marketing online.
Head Keywords contra Long Tail Keywords
Una palabra clave se constituye, tal como indica su nombre, de una sola palabra (Singular Keyword). En cambio, una serie de palabras clave recibe el nombre de “frase clave” (Keyphrase). Así, “televisor” sería una palabra clave sencilla, mientras que “televisor LCD” constituiría una frase clave. Las palabras clave sencillas y las frases clave conforman las Head Keywords (palabras clave cabeza). Empero, no se debe confundir una frase clave como “televisor LCD” con una Long Tail Keyword (palabra clave de cola larga): si la búsqueda se concretiza progresivamente mediante la adición de nuevos conceptos, entonces se habla de Long Tail Keywords. Por ejemplo, la búsqueda de “televisor LCD compra online” describe muy claramente cuál es la intención del usuario: no sólo busca información, sino que está dispuesto a gastar dinero. Lo mismo ocurre con el Long Tail “Televisor Toshiba LCD 65396HFL”. El usuario ha estudiado el tema y sabe exactamente qué es lo que quiere.
En el siguiente gráfico se puede apreciar con claridad la diferencia entre las Head Keywords y las Long Tail Keywords. La palabra clave clásica (que consiste de una sola palabra) se utiliza con mucha frecuencia en los motores de búsqueda. Alcanzar un buen posicionamiento aquí implica mucho esfuerzo y altos costes. Para seguir con el ejemplo del televisor: tiendas online, fabricantes, personas que hacen valoraciones de productos, blogueros, foros y páginas que se dedican a comparar precios compiten por las posiciones relevantes. Y si pese a todo usted logra la primera posición con su tienda online, no puede estar seguro de que todas las personas que realizaron la búsqueda quieran comprar; tal vez sólo deseen realizar un intercambio con otros usuarios o estén buscando informaciones.
En cambio, el caso de la Long Tail Keyword es totalmente diferente. Los criterios de búsqueda muy concretos, si bien se introducen con menor frecuencia, implican que el usuario se encuentra en un estadio mucho más avanzado del proceso de toma de decisión. La competencia para la Long Tail es más reducida, de modo que el esfuerzo y los costes necesarios para obtener un buen posicionamiento se reducen y el nicho se puede utilizar de un modo lucrativo.
